Если у вас изменились планы, просим вас соблюдать несколько правил переноса или отмены записи. Это необходимо для обеспечения комфортного посещения центра вами и другими клиентами. Надеемся на понимание с вашей стороны.
Опоздания
- При опоздании на сеанс, время окончания сеанса остаётся прежним (сеанс не длится дольше положенного времени). Сеанс должен быть оплачен пациентом в полном объёме.
- При опоздании терапевта на сеанс время сеанса может быть продлено, или возмещено на следующем сеансе (по договорённости с клиентом).
- В случае невозможности прийти на сеанс в назначенное время, необходимо предупредить об этом не позднее, чем накануне вечером дня, на который назначен сеанс, по телефону +7 (911) 129-13-50 (администратор). Мы подберем для вас новое комфортное время.
- В случае неявки на сеанс без предупреждения или при предупреждении позднее, чем накануне вечером дня, на который назначен сеанс, пропущенный сеанс должен быть оплачен.
- Без оплаты пропущенного сеанса следующая запись невозможна.
- Исключения — на личное усмотрение лечащего врача по договоренности.
- В случае переноса или отмены сеанса врачом позднее, чем накануне вечером дня, на который назначен сеанс, следующее посещение — за наш счет.
- Если клиент не соблюдает указанные правила больше двух раз, к сожалению, дальнейшая запись будет невозможна.
На нашем сайте предусмотрена возможность самостоятельной записи к выбранному специалисту.
Вы можете самостоятельно подобрать удобные для вас дату и время визита. Доступные для записи временные интервалы обозначены зелёным цветом, занятые сеансы — красным.
Обращаем ваше внимание, что центр работает в том числе в выходные дни, что позволяет более гибко планировать посещение.
При необходимости вы можете самостоятельно отменить запись не позднее чем за сутки до назначенного времени, перейдя в форму записи и нажав соответствующую кнопку.
После оформления записи, а также за сутки до запланированного визита, вы автоматически получите СМС-уведомление.
Если ваши планы изменились, будем признательны, если вы воспользуетесь функцией отмены записи не позднее чем за сутки до визита.